Заказ у клиента из Индии, компании Curopark

Рождение потребности – проблемы с парковкой в ​​Мумбаи
Время: март 2024 г.
В Мумбаи, Индия, Раджив Патель, генеральный директор CuroPark, боролся с обострившимся парковочным кризисом в городе. В условиях резкого роста числа частных автомобилей традиционные парковочные системы столкнулись с неэффективностью, уклонением от оплаты и бесконечными жалобами на пробки. Узнав на отраслевой выставке об интеллектуальной парковке NexPark на базе искусственного интеллекта (с распознаванием номерных знаков, бесконтактной оплатой и динамическим навигатором), Раджив решил рассмотреть возможность сотрудничества с этой китайской технологической компанией.

Глава 2: Первый контакт – построение доверия между языками
Время: апрель 2024 г.
Прия, директор по закупкам CuroPark, связалась с международным бизнес-менеджером NexPark Джерри Хуангом через LinkedIn. Первый видеозвонок был непростым: акценты, часовые пояса и технический жаргон, но многоязычное предложение NexPark и примеры из практики (например, проект аэропорта Чанги в Сингапуре) покорили индийскую команду.

Ключевые моменты:

Компания NexPark назначила англоговорящего технического консультанта и разработала двуязычную демонстрационную систему.

CuroPark запросил локализацию: поддержка индийских номерных знаков (включая региональные алфавиты) и платежей UPI (индийская версия Alipay).

Глава 3: Перетягивание каната в переговорах – цена, доставка и тарифы
Время: май–июнь 2024 г.
Переговоры вращались вокруг трех ключевых моментов:

Дебаты о ценах: CuroPark настаивал на скидке 30%; NexPark ответил рассрочкой платежа и долгосрочным контрактом на обслуживание.

Поджимающие сроки: систему нужно было запустить до Дивали (октябрь). NexPark обещала доставку авиатранспортом в течение 60 дней.

Тарифные риски: NexPark помогла добиться освобождения от пошлин в рамках соглашения о свободной торговле между Индией и Китаем.

Подписанное соглашение (15 июня 2024 г.):

200 парковочных ворот с искусственным интеллектом (с LPR-камерами)

1 облачная платформа управления (размещенная на индийских серверах)

2 года обслуживания (включая удаленную поддержку)